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Se connecter au compte d’un agent sans mot de passe


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Se connecter au compte d’un agent sans mot de passe

 

Connectez-vous en tant qu’administrateur puis cliquez sur l’onglet « administration » en haut à gauche de l’interface (l’explication suivante correspond à la version 4.1)

 

onglet_administration

 

Pour accéder à toutes les fonctions de paramétrage de votre organisation, rendez-vous sur le menu de votre en organisation en cliquant sur le bouton « organisation » puis double-cliquez sur le nom de votre organisation dans la liste :

 

connexion_organisation

 

Etape 1 | Afficher le compte utilisateur

 

  • Pour afficher le compte d’un utilisateur, cliquez sur l’onglet « personne » dans le menu de l’organisation :

 

new_user_menu

 

  • Puis double-cliquez sur l’utilisateur concerné dans la liste

 

  • Le compte de l’utilisateur s’ouvre alors dans un nouvel onglet avec le menu dédié à son compte :

 

menu_user

 

 

Etape 2 | Récupérer l’URL de connexion automatique

 

  • Cliquez sur l’onglet « identité » (1) puis sur le bouton « générer l’URL de connexion » (2) :

afficher_compte_sans_mdp

 

  • L’URL s’affiche dans une nouvelle fenêtre. Copiez  l’URL :

afficher_compte_sans_mdp2

 

Etape 3 | Ouvrir le compte utilisateur dans une nouvelle fenêtre de navigation privée

 

  • Avec Chrome

Cliquez sur le menu du navigateur en haut à droite (1) puis sélectionnez « nouvelle fenêtre de navigation privée » :

afficher_compte_sans_mdp3

 

 

 

Faites un clic droit sur la barre d’URL et cliquez sur « Coller URL et y accéder » :

afficher_compte_sans_mdp4

 

 

  • Avec Firefox

Cliquez sur le menu du navigateur en haut à droite puis cliquez sur « fenêtre privée » :

afficher_compte_sans_mdp5

 

Puis faites un clic-droit dans la barre URL et sélectionnez « coller et aller » :

afficher_compte_sans_mdp6

 

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