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Changer un agent de service


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Changer un agent de service

 

Connectez-vous en tant qu’administrateur puis cliquez sur l’onglet « administration » en haut à gauche de l’interface (l’explication suivante correspond à la version 4.1)

 

 onglet_administration

 

Pour accéder à toutes les fonctions de paramétrage de votre organisation, rendez-vous sur le menu de votre en organisation en cliquant sur le bouton « organisation » puis double-cliquez sur le nom de votre organisation dans la liste :

 

connexion_organisation

 

1.  Afficher le nouveau service de l’agent

 

  • Pour cela, cliquez sur l’onglet « service » :

 

service_tab

 

Sur cet onglet,  vous retrouvez la liste des différents services.

 

  • Sélectionnez dans la liste le nouveau service de l’utilisateur

 

service_list_2

 

Après avoir sélectionné le service actuel de l’agent à déplacer, les agents présents dans ce service s’affichent sur la droite.

 

  • Cliquez alors sur le bouton « éditer » puis sélectionnez « Ajouter »

 

add_user_in_service

 

  • Une fenêtre s’ouvre pour ajouter l’utilisateur dans le service :

 

add_user_in_service_window

 

Complétez les champs demandés :

« Personne » : Sélectionnez à partir du menu déroulant l’agent à ajouter au service.

 

add_user_in_service_window_personne

 

« Fonction » : Insérez dans le champs la fonction de la personne

« Référence » : Insérez dans le champs un référence pour la personne (si besoin)

« Etat » : Laissez le choix « activé » coché par défaut

 

  • Puis cliquez sur le bouton « valider » après avoir complété le formulaire.

 

add_user_in_service_window_ok

 

icone_NB Un agent peut être rattaché à 2 services de l’organisation. Si vous ne souhaitez pas le rattacher à son service initial, vous devez archiver l’utilisateur dans ce service. Pour cela, suivez la procédure suivante :

 

2.  Archiver un utilisateur dans  un service :

 

  • Sélectionnez le service initial de l’utilisateur puis cliquez sur le nom de l’utilisateur dans la partie de droite

 

archive_user_service

 

  • Cliquez ensuite sur « éditer » puis  « modifier » :

 

archive_user_service_2

 

  • Sélectionnez le choix « archivé »

 

archive_user_service_3

 

  • Puis cliquez sur le bouton « valider »

 

L’agent archivé dans le service est grisé dans la liste :

 

archive_user_service_ok

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